AGB / Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über diesen Onlineshop abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Betreiber
Roger Bischoff
Sackgasse 5
97337 Dettelbach, Deutschland
E-Mail: info@roger-bischoff.com
Telefon: +49 9324 90126
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Roger Bischoff („der Künstler“) und Verbrauchern oder Unternehmern („der Kunde“), die über diesen Onlineshop geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Künstler ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Kunstwerke im Shop stellt ein unverbindliches Angebot dar. Mit dem Klick auf „Bestellung bestätigen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Künstler kann dieses Angebot durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.
Der Künstler behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, beispielsweise wenn ein Kunstwerk bereits verkauft oder nicht mehr verfügbar ist.
4. Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive etwaig anfallender Steuern. Versandkosten werden beim Checkout separat berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Banküberweisung (SEPA) — Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Das Kunstwerk wird nach Zahlungseingang versandt.
- PayPal — Die Zahlung erfolgt sofort über PayPal. Das Kunstwerk wird nach Zahlungsbestätigung versandt.
5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt per DHL aus Dettelbach, Deutschland. Detaillierte Versandkosten und -bedingungen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
Lieferzeiten abhängig von der Zahlungsart:
- Banküberweisung: Versand innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
- PayPal: Versand innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Alle Kunstwerke werden sorgfältig von Hand verpackt. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern mit der Übergabe an den Kunden, bei Unternehmern mit der Übergabe an den Spediteur über.
6. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Roger Bischoff
Sackgasse 5, 97337 Dettelbach, Deutschland
E-Mail: info@roger-bischoff.com
Telefon: +49 9324 90126
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Aufgrund der Beschaffenheit von Kunstwerken (Größe, Gewicht, Empfindlichkeit) können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte verwenden Sie eine geeignete Verpackung, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Auftragsarbeiten).
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An: Roger Bischoff, Sackgasse 5, 97337 Dettelbach, Deutschland, info@roger-bischoff.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Jedes Kunstwerk ist ein Original und Unikat. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberfläche sind bei handgefertigter Kunst üblich und stellen keinen Mangel dar. Der Künstler gewährleistet, dass das Kunstwerk frei von Sachmangeln ist und der Beschreibung sowie den Fotos im Shop so genau wie möglich entspricht.
Liegt ein Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vor, hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung (soweit bei Unikaten möglich), Minderung oder Rücktritt vom Vertrag gemäß §§ 434 ff. BGB.
9. Haftung
Der Künstler haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Künstler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Urheberrecht
Mit dem Kauf eines Kunstwerks erwirbt der Kunde das Eigentum am physischen Objekt. Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben beim Künstler. Der Kunde darf das Kunstwerk ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Künstlers nicht vervielfältigen, gewerblich fotografieren, verbreiten oder in einem kommerziellen Kontext öffentlich zur Schau stellen. Die private, nicht-kommerzielle Nutzung (z. B. Aufhängen in der eigenen Wohnung) ist selbstverständlich gestattet.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes unberührt.
Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand Würzburg.
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Terms & Conditions (English)
The following terms and conditions govern all orders placed through this online shop. By placing an order, you agree to these terms.
1. Operator
Roger Bischoff
Sackgasse 5
97337 Dettelbach, Germany
Email: info@roger-bischoff.com
Phone: +49 9324 90126
2. Scope
These General Terms and Conditions apply to all contracts concluded between Roger Bischoff (“the Artist”) and consumers or businesses (“the Customer”) through this online shop. Deviating terms of the Customer are not accepted unless expressly agreed in writing.
3. Contract Formation
The presentation of artworks in the shop constitutes a non-binding invitation to the Customer to submit an order (an offer to purchase). By clicking “Confirm Order”, the Customer submits a binding offer. The Artist may accept this offer by sending an order confirmation email. The contract is formed upon receipt of the order confirmation.
The Artist reserves the right to decline orders, for example if an artwork has already been sold or is no longer available.
4. Prices and Payment
All prices shown in the shop are final prices inclusive of any applicable taxes. Shipping costs are calculated separately at checkout and displayed before the order is confirmed.
The following payment methods are available:
- Bank transfer (SEPA Überweisung) — Payment is due within 7 days of receiving the order confirmation. The artwork is shipped after receipt of payment.
- PayPal — Payment is processed immediately via PayPal. The artwork is shipped after payment confirmation.
5. Shipping and Delivery
Artworks are shipped via DHL from Dettelbach, Germany. Detailed shipping rates and conditions are described on our Shipping & Delivery page.
Delivery times depend on the payment method:
- Bank transfer: Dispatch within 3–5 business days after receipt of payment.
- PayPal: Dispatch within 3–5 business days after order confirmation.
All artworks are carefully hand-packed. The risk of accidental loss or damage passes to the Customer upon delivery to the carrier (for business customers) or upon handover to the Customer (for consumers).
6. Right of Withdrawal
Withdrawal policy for consumers within the EU:
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period expires 14 days after the day on which you, or a third party other than the carrier indicated by you, acquires physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us:
Roger Bischoff
Sackgasse 5, 97337 Dettelbach, Germany
Email: info@roger-bischoff.com
Phone: +49 9324 90126
of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the model withdrawal form below, but this is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal:
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You bear the direct cost of returning the goods. Due to the nature of artworks (size, weight, fragile), return shipping costs may be significant. Please use appropriate packaging to ensure the artwork is not damaged during return transport.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
Exclusion of the right of withdrawal: The right of withdrawal does not apply to goods that are made to the Customer’s personal specifications or are clearly tailored to personal needs (custom commissions).
7. Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
— To: Roger Bischoff, Sackgasse 5, 97337 Dettelbach, Germany, info@roger-bischoff.com
— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods:
— Ordered on (*) / received on (*):
— Name of consumer(s):
— Address of consumer(s):
— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
— Date:
(*) Delete as appropriate.
8. Warranty
Statutory warranty rights apply. Each artwork is an original, unique piece. Minor variations in colour, texture, or finish are inherent to handmade art and do not constitute defects. The Artist warrants that the artwork is free from material defects and matches the description and photographs in the shop as closely as possible.
If a defect exists at the time of delivery, the Customer has the right to request repair, replacement (where possible for unique artworks), a reduction in price, or rescission of the contract, in accordance with §§ 434 ff. BGB.
9. Liability
The Artist is fully liable for damages caused by intent or gross negligence. For slight negligence, the Artist is only liable for breach of essential contractual obligations (cardinal obligations), limited to the foreseeable, contract-typical damage. This limitation does not apply to damages arising from injury to life, body, or health.
10. Intellectual Property
The purchase of an artwork transfers ownership of the physical object only. All intellectual property rights, including copyright, remain with the Artist. The Customer may not reproduce, photograph for commercial purposes, distribute, or publicly display the artwork in a commercial context without the Artist’s prior written consent. Private, non-commercial use (e.g. displaying the artwork at home) is of course permitted and intended.
11. Applicable Law and Jurisdiction
These terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers resident in the EU, mandatory consumer protection provisions of the consumer’s country of residence remain unaffected.
If the Customer is a business, the place of jurisdiction is Würzburg, Germany.
12. Online Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We are not obliged or willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Last updated: 10 February 2026